POLÍTICA DE ENVIO

El envío de tus pedidos se hará, a través, 99 minutos, estafeta y Fedex, al domicilio que proporcionaste al hacer tu orden.

GARANTÍA DE ENVIOS

ODARU, para efecto de calidad, revisa todos los productos de tu pedido uno por uno para garantizar el producto, y el momento que se empacan se utilizan materiales especiales para maximizar la protección de los productos. Sin embargo, la paquetería es una empresa externa e independiente, no podemos garantizar el servicio ni las condiciones en las que se transportan los paquetes por eso recomendamos: Al recibir tu paquete revísalo, observa que la caja no este abierta y que el empaque (cinta o papel) en el que esta el medido no haya sido alterado o violado. Si notas algún detalle durante la entrega de tu paquete, puedes tratarlo directamente con la paquetería que hayas utilizado para tu envió, ellos te guiaras en cualquier situación de recepción del envío Firma la entrega hasta que hayas confirmado que tu paquete está en condiciones óptimas. Siempre estaremos para ayudarte, así que en caso de tener un inconveniente con tu envió puedes contactarnos a por whatshapp o en nuestras redes sociales proporcionados en esta página.

Datos de los envíos

Si los datos del domicilio que nos proporcionaste para entregar el pedido son incorrectos y/o confusos, todos los gastos y/o acciones corren por parte del cliente. Es responsabilidad del cliente proporcionar la dirección correcta en la que quiere recibir su pedido.

ODARU, no se hace responsable de los gastos que se generen por devolución de paquetes, cambios de dirección o por nuevos envíos.

Sin embargo, para brindarte un servicio de calidad le daremos seguimiento para ayudarte a resolver tu caso en particular.

ODARU podrá postergar la entrega sin tiempo definido si ocurre algún suceso que impida la entrega. Si fuera este el caso te lo notificará por el medio de contacto que registraste en tu cuenta.